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老千妈、老于妈再引商标注册热议 初创企业该如

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  近日,在腾讯、老干妈的“推广合作协议”事件闹得沸沸扬扬的同时,网友们也开始刷屏转发一张关于老干妈注册商标的图片。南都记者查询天眼查发现,截至7月7日,“老干妈”共注册过192个商标,包括“老千妈”“老于妈”“妈干老”等。其中2008年注册商标数量最多,达66个,基本覆盖商标全部分类,且注册成功率达97%。商标注册再次引发热议。

  知名企业注册自己的“商标护城河”已不是难事,但小微企业仍面临商标被抢注的风险。此外,小微企业在工商、财税代办、法律咨询等业务上,也都存在需求。针对企业服务市场供需双方的问题,天眼查在半年前针对“查公司”之外,推出了“开公司”的服务,目前已服务超过300万名企业主。

  天眼查专业版数据显示,我国除“老干妈”公司外,共有170家企业注册过“老干”系列商标,数量超过280个,申请时间集中在2017-2019年间,占比超过37%。另外,有109个商标申请状态为“无效”,占比近4成。

  知名企业注册自己的“商标护城河”已不是难事,但小微企业仍面临商标被抢注的风险。此前知名B站UP主敬汉卿曾发布视频称,自己使用22年的名字“敬汉卿”,已被一家公司抢注为商标,对方要求他立即停止使用此名在各大平台发布作品,否则将采取法律措施。敬汉卿的遭遇,也曾引发大众对小微企业主维护商标的讨论。

  据业内人士透露,商标注册是一项专业性要求较高的工作,如在注册前需要进行检索查询、要根据企业发展科学布局商标注册、做好商标使用证据的管理和保存等,“同时,市场上的商标注册代理机构良莠不齐,导致商标被国家商标局驳回概率加大,既浪费资金也耽误宝贵的时间。”

  除商标注册外,小微企业在工商代办、财税代办、法律咨询等业务上,也都存在需求。河南在行文化传播有限公司创始人、知识付费行业创业者李静静告诉南都记者,她的公司仅有20人,都是“干活儿的”,没有销售,也没有完善的会计系统,出于预算考虑,暂时不想雇佣专职的会计,但这些业务需要专业人士去做。

  李静静的公司在郑州,她称郑州有很多财务公司,但之前合作的财务公司几乎年年换,“因为刚合作时说得好好的,一切都能办,但实际办的时候就状况百出,拖延进度。”如何找专业的财税代办企业成了李静静头痛的问题。

  另一方面,企业服务市场又由于缺乏标准、行业门槛低等,造成了野蛮生长的局面。成都弘毅天承会计师事务所有限公司(以下简称“弘毅天承”)告诉南都记者,总体来看,代理记账行业市场特征表现为混乱、门槛太低,“大到集团公司,小到个人代账家庭作坊都有,行业从业者数量惊人,竞争激烈,但真正能让消费者认同的财税品牌却几乎没有。”

  弘毅天承透露,目前整个四川企业服务市场财税公司已达到1万多家,但参与者业务水平、公司服务水平整体都偏低,收费极低、偷工减料、节约时间,导致账目一塌糊涂,“90%以上财税公司都靠自身本地化运营、积累、熟人介绍熟人,真正靠品牌、服务、质量、口碑运营的财税公司几乎没有。”

  此外,财税服务获客成本越来越高、利润微薄也是弘毅天承面临的问题,“传统做法是慢慢积累客源,现如今获客成本越来越高,互联网投放广告吸引客户获客咨询成本在800元/人左右,但离真正成交还有一大截路。”

  针对企业服务市场供需双方的问题,天眼查在半年前针对“查公司”之外,推出了“开公司”的服务,目前已服务超过300万名企业主。据了解,目前天眼查旗下的天眼服务平台提供六大类企业服务,包括工商注册、财税代办、资质许可、商标服务、版权登记、法律服务等,共有100多个细分服务,涵盖了公司经营中从诞生到发展过程的多个服务项目业务,如工商注册、银行开户、税务申报、代理记账、商标注册、合同代写与审核等。

  据天眼查披露的数据,天眼服务客户中,第三产业服务客户居多。具体来看,商务服务业企业最多,其次为批发业、科技推广和应用服务业,再次为软件和信息技术服务业、零售业;从地域来看,经济发达,市场经济繁荣的地区需求最活跃。具体来看,广东省最多,其次为上海、北京、浙江和四川,重庆位列第六。

  李静静也成了天眼服务的客户。她告诉南都记者,与之前合作的状况百出、拖延进度的财会公司相比,天眼查正好相反,“(天眼查)比企业老板还上心,及时提醒,你忘记了还会多次提醒,毕竟财务税务出错问题还是比较严重的。”

  天眼服务的另一个客户,古法黑茶经销商、四川极简茶业有限公司总经理宋源凯在2015年开始创业做茶叶产品,他向南都记者透露,他经销的“古法黑茶”,是实实在在的“古法”,但市面上不乏一些打着“古法”旗号去侵权甚至骗人的,这就需要注册商标、保护品牌。

  宋源凯认为,天眼查企业服务中的商标注册性价比非常高,“(天眼查企业服务)有一对一顾问,针对我所在的茶行业特点,从专业角度为我提出商标注册的方案,降低注册风险,提高通过率,还能实时查询商标注册进度。在创业压力非常大的时期,能够有专业的人帮我处理这些事情,还是让我安心许多的。”

  南都记者查询天眼查发现,四川极简茶业有限公司目前已有17条商标信息,其中有15条为“等待实质审查”状态,还有两条商标已完成注册。

  北京三十七度五科技有限公司创始人石筱轲表示,他使用的也是天眼查的商标服务,“天眼服务的自助商标注册,可以享受24小时内极速申报,还有专业顾问审核注册材料,另外还可实时获取办理进度,性价比很高。”

  据了解,包括李静静、宋源凯、石筱轲在内的8位创业者已获得“天眼查品牌大使”荣誉,未来将参与到天眼查企业服务的推广中。

  此外,多家企业服务供应商都向南都记者表示,由于客户认知度低、市场没有服务意识,业务拓展痛点在于除公司客户衍生资源外,其他获客渠道少。

  弘毅天承成为天眼查供应商后,获客效率、获客质量均有了提升,“(在天眼查)服务15天平均1天3个单量下来,接触服务过程非常愉快,完全颠覆了我们对以往获客渠道来源客户的印象。客户质量、素质整体都优于传统电销等渠道。”

  弘毅天承透露,与天眼查合作前,靠的是传统做法,项目服务往往一口价,比如签订代理记账注册公司免费、税务申报免费、开户免费、税控盘办理免费等,只为得到一个长期稳定的代理记账客源。“与大多数财税从业者对客户的妥协、客户越来越难伺候、企业客户眼里行业劳动比较廉价不同,天眼查不仅让我们的客源有所增长、业绩得到了提升,还树立了行业的规范。我们需要一个平台来告诉客户应该为专业、知识、劳动付费。行业就应该这样:项目细分化、服务细分化、每一步客户都知道是什么项目,为什么要为项目付费。”

  业务包括工商代办、税务服务、知识产权等的上海优开信息科技有限公司(以下简称“优开信息”)告诉南都记者,企业服务注册公司,是to B的业务里面最难找到潜在客户的,“我们大部分客户均来自于老客户的介绍,要么就是通过互联网推广,从海量互联网信息里面寻找客户。但真正想注册公司的人,并没有太明显的特征让我们能寻查到,从中挖掘新的企业服务商机,概率较小。”

  在优开信息看来,天眼查的优势在于创业者、企业主对天眼查平台的高频使用率,“我们也发现,同一个人注册多家公司的情况,新设立、注销、变更公司的行为很常见,若是通过企业画像,数据分析,找到大量这样的企业主,可以拓展多种企业服务项目,而天眼查就能发挥这样的大数据作用。”